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客户专员

    招聘人数 5人     发布日期 2013-08-14
    性别 不限     截止日期 2014-02-14
    发布单位 长沙齐集网络科技有限公司
    工作方式 不限     最低学历要求 不限
    年龄要求 18-45岁     婚姻要求 不限
    工作地区 湖南 长沙      薪酬待遇 1500-2000
    福利待遇 
    联系电话
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    电子邮件
    联 系 人 陈小姐
    通讯地址 长沙市天心区芙蓉中路三段142号友阿光大大厦(光大银行)南栋1904室
    岗位描述 工作职责:1、通过电话,QQ等解决客户反馈的问题; 2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度; 3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决; 4、上级领导安排的其它临时工作。岗位要求:1、年龄22-30,普通话标准,性格沉稳,有耐心,能独立处理客服投诉; 2、普通话标准,语言组织能力强; 5、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力; 6、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
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